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L'invasion des sensibilisateurs (Version imprimée) |
par
Gilles Guénette*
Le Québécois Libre, 15 novembre
2010, No 283.
Hyperlien:
http://www.quebecoislibre.org/10/101115-4.html
Ils sont partout. Dans les organismes publics et parapublics, dans les
« entreprises » d'économie sociale, dans les centrales syndicales, à la
tête d’organismes communautaires ou à but non lucratif, dans les
universités, dans les médias… Ce sont les sensibilisateurs. Leur but:
occuper une petite place dans votre tête dans un premier temps, pour
éventuellement vous utiliser pour faire avancer leur cause. La méthode
de propagation privilégiée: les médias de masse.
Sensibiliser à tout et à rien
À quelques jours de l'Halloween, on apprenait que les intervenants du
Centre prévention suicide les Deux Rives, situé dans la région de la
Mauricie et du Centre-du-Québec, encouragent la population à éviter les
décorations qui représentent des personnages pendus ou autres scènes
macabres. « Une simple question de compassion », affirme l'organisme à
but non lucratif. « Pendre à un arbre ou à tout autre support un
mannequin de la taille d'un être humain, c'est inacceptable dès que l'on
prend conscience de l'impact émotif que peut engendrer ce geste chez une
personne ayant perdu un être cher par suicide », affirme l'équipe du
centre de prévention par voie de communiqué.
L'organisme n’a toutefois pas l'intention de blâmer les concepteurs de
pareils décors, ou même de réclamer une législation interdisant
l’installation de telles décorations. Non, le centre veut…
sensibiliser les gens « au choc violent qu'ils provoquent chez un
endeuillé par suicide ». « Le but, ce n'est pas de bannir ces
décorations, mais plus de sensibiliser les gens. Quelqu'un qui n'a pas
été touché par le suicide de près ou de loin ne sera pas nécessairement
conscient de l'impact qu'elles peuvent avoir », précise Mme Marie-Ève
Paquin, intervenante au Centre prévention suicide.
On nous dit que pour chaque personne qui s'enlève la vie, au moins 10
personnes seraient touchées par le deuil. Et que selon les plus récentes
statistiques de l'Institut national de santé publique du Québec, 95
personnes se seraient enlevées la vie en Mauricie et au Centre-du-Québec
en 2008. Donc, si on fait le calcul, ce sont près de 1000 personnes de
la région qui sont confrontées à un deuil récent par suicide. « Une
personne de votre voisinage tente probablement de surmonter cette dure
épreuve, note l'organisme dans son communiqué. Imaginez un peu les
émotions ressenties si elle doit croiser quotidiennement sur son chemin
une aussi macabre reconstitution. »
Sensibilisation partout
Cette campagne de sensibilisation n’en est qu’une parmi tant d’autres.
En ce moment même, il doit y en avoir une bonne dizaine en cours. Une
simple recherche sur Google avec l’expression « sensibiliser la
population » donne 2 600 000 résultats. Une autre avec l’expression
« sensibiliser le public » en donne encore plus: 2 880 000. Une dernière
avec « campagne de sensibilisation » donne 1 610 000 résultats. Si la
sensibilisation était cotée en bourse, on se l’arracherait.
Et ce ne sont pas les sujets « sensibles » qui manquent. Les
sensibilisateurs sensibilisent aux différents dangers (des armes, de la
route, d’Internet, du sida, etc.), aux incidences (des changements
climatiques, d’une trop grande absorption de glucosamine, de l’alcool
sur la grossesse, etc.), aux problématiques sociales (le sort des femmes
arabes, la maltraitance des aînés, l’hypersexualisation des jeunes
filles, etc.), aux dépendances, aux causes, bref, ils sensibilisent à
tout et à son contraire.
Les sensibilisateurs sont souvent des femmes (et des hommes roses!). Ce
sont des intervenantes qui travaillent dans le secteur public – là où
est détourné l’argent des contribuables. Des représentantes syndicales
qui tentent de faire débloquer des fonds pour leurs membres – qui,
heureux hasard, noyautent le secteur public – ou espèrent augmenter leur
membership. Ce sont des chroniqueurs ou des journalistes à court de
sujets – rien de tel qu’une nouvelle « réalité sociale » pour attirer
l’attention.
Ce sont aussi les politiciens. Ils sensibilisent pour répondre aux
demandes des lobbies et groupes de pression; pour montrer qu’ils ont de
la compassion et ainsi rehausser leur image auprès de l’électorat
féminin; ou pour donner l’illusion qu’ils servent à autre chose qu’à
imaginer de nouvelles façons de nous taxer. Même les entreprises
sensibilisent – quoique dans leur cas on peut parler de publicité. Et si
elles se sentent justifiées d’emprunter le discours des
sensibilisateurs, c’est parce qu’elles y voient une opportunité
d’affaires et une belle occasion de montrer qu’elles sont de bonnes
entreprises « citoyennes » (pour reprendre un autre terme sur-utilisé).
Les sensibilisateurs privilégient une approche maternante, ce qui ne
surprendra personne: la sensibilisation est à la femme ce que la
répression est à l’homme. On imagine la mère de famille des années 1950,
l’index levé bien haut, sermonnant son adolescent: « Mais à quoi as-tu
pensé en pendant l’effigie d’oncle Georges devant la maison?! Je sais
que c’est l’Halloween, mais n’as-tu pas pensé à ceux que ça pourrait
choquer? Comment crois-tu que les personnes dont l’un des proches s’est
peut-être suicidé à l’aide d’une corde vont réagir à la vue de tes
décorations? »
Bon, les formules utilisées par les sensibilisateurs ne sont pas aussi
ouvertement culpabilisantes que celle employée dans notre exemple, mais
la prémisse de base est la même: les gens sont inconscients, il faut les
sensibiliser aux différentes problématiques de la vie, aux nombreux
dangers qui les guettent. L’homme est foncièrement mauvais. Ses
comportements individualistes sont trop souvent guidés par le « chacun
pour soi »! L’amélioration de la société ne peut s’effectuer que par une
approche collectiviste.
Quelques exemples
Voici quelques exemples de problématiques ou de dangers qui font l’objet
d’une campagne:
« Chaque printemps, surtout durant la période de Pâques, Pêches
et Océans Canada met la population en garde sur la consommation et
la cueillette de mollusques. La campagne vise à sensibiliser les
gens sur les dangers pour la santé de consommer des moules, des
coques ou autres mollusques cueillis dans des zones fermées. » (Radio-Canada,
2 avril 2010)
« Les ministres Christine St-Pierre, Kathleen Weil et Marguerite
Blais ont levé le voile, hier, sur le troisième volet de la campagne
annuelle de sensibilisation aux agressions sexuelles, qui met en
exergue les conséquences dramatiques d'une agression à caractère
sexuel dans la vie des victimes et l'importance pour ces dernières
de solliciter de l'aide. » (Le
Devoir, 22 mars 2010)
« Dans le but de faire connaître à la population les risques d'un
plongeon en eau peu profonde, l'Association des paraplégiques du
Québec lance sa campagne de sensibilisation aux accidents de
plongeon. À cette occasion, l'organisme a fait imprimer plus de
12 000 affiches et quelque 12 500 cartes qui seront distribués dans
le réseau de la santé (notamment dans les CLSC et les centres
jeunesse) ainsi que dans les piscines de la ville de Montréal. » (CNW,
2 juin 2010)
« Dans le cadre de sa politique environnementale, la Ville de
Saint-Hyacinthe, avec la collaboration du Comite de citoyens et
citoyennes pour la protection de l'environnement maskoutain (CCCPEM),
a procède à la mise en place d’une campagne de sensibilisation a
l’acquisition de barils récupérateurs d’eau de pluie. En effet, 100
barils sont a la disposition des citoyens pour la modique somme de
10$ (valeur de près de 100$). Ce projet est rendu possible grâce à
la contribution du Fonds Écomunicipalité, IGA et du Jour de la
Terre. » (Communiqué
de presse, août 2010)
« Tel qu’annoncé lors de l’Assemblée générale annuelle en mai
dernier, l’Ordre [des optométristes du Québec] procède actuellement
à une reprise de sa campagne publicitaire Web du printemps 2010
visant à sensibiliser la population québécoise sur les risques et
désavantages liés à l’achat en ligne de lentilles ophtalmiques. » (Communiqué
de presse, septembre 2010)
« La campagne "V-Day" pour la fin des violences sexuelles contre les
femmes en République démocratique du Congo (RDC) a lancé mercredi,
en association avec le Fonds des Nations Unies pour l’enfance
(UNICEF), une tournée aux États-Unis pour sensibiliser les
Américains sur cette question. » (Nations
Unies, 11 février 2009)
On le voit, tout peux faire l’objet d’une campagne de
sensibilisation. Mais que faites-vous si, comme la plupart des gens,
vous ne consommez pas de mollusques cueillis dans des zones fermées, que
vous n’agressez sexuellement personne ou que vous ne plongez jamais en
eau peu profonde? Vous faites ce que la plupart des gens font, vous
haussez les épaules, vous zappez, vous cliquez.
Pourquoi? Why? ¿Por qué
Les sensibilisateurs sensibilisent pour différentes raisons. Parce que
c’est leur métier. Parce qu’ils estiment que la population n’est pas
suffisamment sensibilisée à leur cause/dada. Parce qu’ils ont obtenu des
fonds (publics, la plupart du temps) pour sensibiliser. Parce qu’ils
veulent des fonds pour pouvoir poursuivre leur mission et garder leur
emploi dans le groupe de pression concerné. Parce qu’il s’agit d’une
bonne façon d’obtenir de la visibilité dans les médias à peu de frais.
Et cetera. D’une façon comme de l’autre, la sensibilisation mène:
à une surenchère de bons sentiments gnangnan; quelques fois à des
investissements de fonds publics; à coup sûr, à la présence d’un
encadrement toujours plus sentie dans nos vie de tous les jours – même
lorsque les sensibilisateurs prétendent ne pas exiger de nouvelles lois
ou réglementations… pour le moment.
Est-ce que ça fonctionne? Hmm… Pas sûr. Prenez une
campagne de sensibilisation comme celle consacrée à la courtoisie sur la
route qui dure depuis 4 ans au Québec. Ses concepteurs (ou du moins
leurs clients, les intervenants de la Société de l'assurance automobile
du Québec) tiennent pour acquis que les automobilistes ne sont pas
courtois et qu’ils ont besoin qu’on leur rappelle que « La courtoisie,
ça fait du bien! » Est-ce que les automobilistes qui ne sont pas
courtois de nature vont changer leurs comportements après avoir vu une
publicité à la télé? On peut en douter. Et de toute façon, comment
mesure-t-on l’efficacité d’une telle campagne?
On nous dira qu’un changement de mentalité s’opère sur une longue
période de temps et qu’il faut sensibiliser pour que les choses aillent
dans le sens désiré. Et on nous donnera comme exemples le port de la
ceinture de sécurité ou l’alcool au volant (deux comportements qui ont
beaucoup évolué depuis quelques décennies ici). Pourtant, l’efficacité
d’une campagne de sensibilisation serait davantage due à des causes
extérieures qu’à son propre message.
Comme je le citais
dans les pages du QL il y a une dizaine d’années: selon Claude
Dussault, chef de la stratégie en sécurité routière à la SAAQ, « les
campagnes publicitaires [ou de sensibilisation] seules par elles-mêmes,
en règle générale, ne vont produire – dans le meilleur des cas – que des
effets de courtes durées. Par contre, quand vous combinez surveillance
policière, publicité et changements législatifs, surtout quand vous
répétez votre message, l'effet de persuasion et le changement d'attitude
et de comportements se fait et éventuellement vous voyez la baisse dans
le bilan routier. »
En d'autres termes, l'automobiliste qui risque de voir inscrire des
points d'inaptitude à son dossier de conduite à la SAAQ, de payer
d'importantes amendes pour infraction au code de la route, de voir son
permis de conduire suspendu (ou révoqué), ou même de se ramasser en
prison s'il est pris à conduire un véhicule en état d'ébriété, a
intérêt à ne pas boire avant de prendre le volant. Ce n'est pas que
les campagnes de sensibilisation qui ont modifié son comportement.
Même chose pour la cigarette. On ne peut pas dire que les campagnes de
sensibilisation ont eu raison à elles seules des habitudes des fumeurs.
Les nombreuses législations introduites dans ce domaine – comme
l'interdiction de fumer dans tout lieu dit « public » – sont bien plus
responsables d'une baisse dans le nombre de personnes qui fument que
toutes les campagnes de propagande de Santé Canada à la télé ou au
cinéma (sans parler des horribles photographies apposées sur les paquets
de cigarettes) mises ensemble.
Éphémère
La sensibilisation dure le temps d’une campagne, ou d’une semaine
« nationale », ou d’une crise (réelle, mais plus souvent inventée).
Certains diront que si on a pu sauver une vie durant cette courte
période de temps, le jeu en aura valu la chandelle. C’est très cher payé
pour éviter une mort. Les campagnes publiques sont payées par vous et
moi et coûtent annuellement plusieurs centaines de millions de dollars.
Les autres nous coûtent notre tranquillité d’esprit. Car à force de se
faire sensibiliser à tout et à rien, on en vient à être complètement
désensibilisé.
On ne peut rien au sort des femmes en République démocratique du Congo
ou à celui des victimes d’agressions sexuelles au pays à moins de
devenir à notre tour des sensibilisateurs. C’est peut-être ça le
but ultime de la campagne de sensibilisation (faire de nous tous des
sensibilisateurs)?! Le problème, c’est que si on refuse de jouer le jeu,
il ne nous reste qu'à composer du mieux qu'on le peut avec le bruit
médiatique ambiant. Un bruit qui nourrit la propension collectiviste à
croire qu’il faut toujours plus de lois et de réglementations, toujours
plus de programmes sociaux et de programmes d’aide, pour régler tous les
problèmes imaginables de la société. C’est une propagande étatiste
permanente.
À quand une campagne de sensibilisation sur les méfaits de la sursensibilisation?
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Gilles
Guénette est titulaire d'un baccalauréat en communications et éditeur du Québécois Libre. |
